Para una mejor experiencia, mientras utiliza nuestro Servicio, es posible que le solicitamos que nos proporcione cierta información de identificación personal, que incluye, entre otros, Nombre de usuario, Nombre completo, Contraseña, Datos Fiscales, Correo Electrónico, Número telefónico. La información que solicitamos será retenida por nosotros y utilizada como se describe en esta política de privacidad. La aplicación utiliza servicios de terceros que pueden recopilar información utilizada para identificarlo. Enlace a la política de privacidad de los proveedores de servicios de terceros utilizados por la aplicación:
1.1 Datos de registro.
Queremos informarle que cada vez que utiliza nuestro Servicio, en caso de un error en la aplicación, recopilamos datos e información (a través de productos de terceros) en su teléfono llamados Datos de registro. Estos Datos de registro pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet ("IP") de su dispositivo, el nombre del dispositivo, la versión del sistema operativo, la configuración de la aplicación cuando utiliza nuestro Servicio, la hora y la fecha de su uso del Servicio y otras estadísticas.
1.2 Cámara.
La aplicación utiliza la cámara para permitir a los usuarios tomar fotos y videos como evidencia de sus actividades diarias. Este permiso es vital para utilizar los formularios que el usuario requiere capturar.
1.3 Ubicación.
Recopilamos información sobre su ubicación aproximada y exacta, incluyendo información de localización basada en su tarjeta SIM y/o dirección IP. Con su permiso, también podemos recopilar datos de ubicación precisos (como el GPS). También es utilizado para los siguientes casos:
1.3.1 Actividades y servicios.
Utilizado para validar que el usuario se encuentre en el lugar del servicio o actividad que se le haya asignado.
1.3.2 Captura de información de formularios.
Utilizado para capturar información importante para los clientes como puntos de interés y conocer la ubicación donde se capturó la información.
1.3.3 Eventos S.O.S.
Utilizado para el uso de la función SOS. Si el usuario se encuentra en una situación de emergencia, puede pulsar el botón SOS para enviar una alerta a la plataforma web, que incluye la ubicación actual del usuario. Esta información puede ser crucial para los servicios de emergencia y/o supervisores para poder llegar al usuario lo antes posible.
Es importante tener en cuenta que la aplicación utiliza la ubicación por medio de un servicio en primer plano para la obtención de ubicación, cuando se está utilizando activamente la aplicación tal y como se indica en la guía de servicios en primer plano de android.
1.4 Actividad física.
Utilizamos este permiso para precisar la proximidad del usuario a alguna actividad o servicio asignado, así como para revisar que el usuario no intente realizar actividades que lo distraigan o lo pongan en riesgo, por ejemplo: Atender actividades mientras conduce.
1.5 Archivos y contenido multimedia.
La aplicación solicita permisos para acceder a los archivos y contenido multimedia del usuario para poder compartir fotos y/o documentos con la plataforma web.